Verzending en Levering

Zodra uw bestelling is bevestigd en is betaald op werkdagen voor 16:30, dan versturen wij uw bestelling nog dezelfde dag. Dit geldt voor alle producten die op voorraad zijn. **Indien een product tijdelijk niet beschikbaar is, maken wij dit duidelijk kenbaar in de webshop.

Wij verzenden uw bestelling in een neutrale verpakking en zorgen er daarnaast voor dat uw producten optimaal worden verpakt zodat er onderweg niets kapotgaat.

Wij werken samen met de volgende vervoerders; PostNL, DPD, en FedEx. Het is afhankelijk van het land waar u in woont welke service u kunt gebruiken.

• PostNL: Alle zendingen binnen Europa (o.a. Nederland en België)

• DPD: Alle zendingen binnen Europa met uitzondering van Nederland.

• FedEx: Voor alle zendingen buiten Europa

Voor bestellingen buiten de EU, moet er rekening gehouden worden met eventuele extra kosten voor BTW en/of inklaringskosten.

Binnen Nederland en België kunt u de bestelling de volgende dag al verwachten, wij houden voor de zekerheid 1 tot 2 werkdagen aan. 

Voor alle EU-zendingen binnen de EU geldt een gemiddelde levertijd van 4 dagen, het verschilt per land van 2 tot 7 dagen levertijd. Alle zendingen buiten de EU worden met FedEx berekend, FedEx zal bij deze berekening ook de levertijd laten zien. Dit is helaas erg afhankelijk van het land en de plaats.

Houdt er rekening mee dat bij zendingen buiten de EU er mogelijke Douanecontrole bij komt kijken. Helaas is dit soms onvermijdelijk door het type product wat wij verkopen, helaas hebben wij hier geen invloed op. Wel zullen wij altijd voor u het contact met de Douane onderhouden.

U krijgt automatisch uw tracking nummer toegestuurd, ongeacht voor welke vervoerder er is gekozen. Mocht u uw tracking nummer niet hebben ontvangen, e-mail of bel ons dan gerust. 

  

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Heeft u per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij proberen dan uw bestelling nog te wijzigen. Geef hierbij direct de wijziging aan zodat wij snel kunnen handelen mocht het pakket bijvoorbeeld al verwerkt zijn en al bij de vervoerder is aangekomen.